أعلن أحمد عبد الهادي بكير، المتحدث الرسمي مدير عام الإعلام والعلاقات العامة بالشركة المصرية لمترو الأنفاق، عودة مواعيد تشغيل القطارات بخطوط المترو الثلاثة كالمعتاد بدءًا من يوم الأربعاء ٢٦ أبريل ٢٠٢٣، بعد الانتهاء من شهر رمضان والعطلة الرسمية لاحتفالات عيد الفطر.
يأتي ذلك بناء على تعليمات وتوجيهات الفريق كامل الوزير، وزير النقل، حيث أصدر المهندس على الفضالي العضو المنتدب التنفيذي لشركة مترو الأنفاق، توجيهات بعودة مواعيد قيام آخر القطارات بالمحطات الانتهائية للخطَّين الأول والثاني.
وأعلنت الشركة جدول تشغيل القطارات كالمعتاد لتبدأ ساعات التشغيل من الساعة ٥:١٥ ص طوال العام، ومواعيد آخر القطارات من المحطات الانتهائية ومقابلتها في المحطات التبادلية بالخطَّين الأول والثاني، على أن يكون قيام آخر قطار للخط الأول من محطة حلوان الساعة ١١:٤٠م، ومن محطة المرج الجديدة الساعة ١١:٥٠م، وللخط الثاني من محطة شبرا الخيمة ومحطة المنيب الساعة ١٢:٠٠ ص، وقيام آخر قطار للخط الثالث من محطة عدلي منصور الساعة ١٢:٣١ ص، ومن محطة الكيت كات الساعة ١٢:٠٤ ص، حيث تتم مقابلة القطارات بين الخطَّين الأول والثاني بمحطة أنور السادات الساعة ١٢:٢٥ ص ، وتتم مقابلة القطارات بين الخطَّين الثاني والثالث بمحطة العتبة الساعة ١٢:٠٠ ص، وتتم مقابلة القطارات بين الخط الأول والخط الثالث بمحطة جمال عبدالناصر الساعة ١٢:٠٠ ص.
وتابعت الشركة: تم إعداد جدول التشغيل بالخطوط الثلاثة بـإجمالي عدد رحلات يقدر بـ(١٣٧٥) رحلة يوميًّا، بعدد رحلات بالخط الأول ما بين محطتَي حلوان- المرج الجديدة إلى ( ٥١٠ رحلات) ، وعدد رحلات الخط الثاني ما بين محطتي شبرا الخيمة- المنيب إلى (٦٠٢ رحلة)، وعدد رحلات الخط الثالث من محطة عدلى منصور حتى محطة الكيت كات (٢٦٣ رحلة).
وأضاف متحدث المترو أنه سيتم الالتزام بالتوقيت الصيفي صباح يوم الجمعة الموافق ٢٨ أبريل ٢٠٢٣ وتعديل الساعة بتقديمها لمدة ستين دقيقة، مؤكدًا أن العمل داخل المرفق يجري على قدم وساق لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، مناشدين الجمهور بالتواصل معنا عبر الخط الساخن 16048 وعبر الرقم المخصص لخدمة الواتس آب ( 01221116048 ) وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة والموقع الرسمي للشركة CAIROMETRO.GOV.EG لتلقى كل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بجمهور الركاب، ومن خلال أيضًا مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والموجودة بعدد من المحطات؛ لاستقبال كل الشكاوى المتعلقة بكل الجهات وليس شكاوى مترو الأنفاق فقط، مؤكدين أن احترام المواطنين وحسن معاملتهم وتقديم أفضل خدمة لهم هو ما تسعى إليه إدارة المترو.
واختتم المتحدث: يتمنى جميع قيادات الشركة والعاملين بها دوام الصحة والعافية لجميع مستخدمي خطوط المترو وجميع الشعب المصري العظيم وللاستمرار في تقديم أفضل الخدمات التي تليق بكم.