اشتكى بعض حاجزي سيارات تويوتا إيجيبت في مصر، الفترة الماضية، من تواصل الشركة معهم، وإجبارهم على سحب مبالغ الحجوزات المدفوعة بالجنيه المصري، ثم إعادة دفعها بالدولار الأمريكي للإفراج عن سياراتهم المحتجزة في المنطقة الحرة، مع تحمل مصاريف التخليص الجمركي لها.
وآثار الأمر غضب الحاجزين وتجمعوا أمام مقر الشركة بمنطقة العباسية، وأكدوا خلال تصريحات خاصة لـ القاهرة 24، على تواصل الشركة معهم للدفع بالدولار، مشيرين إلى أنهم أخطروهم بأن هذه الطريقة الوحيدة للإفراج عن السيارات.
وخلال وقفة احتجاجية نظمها حاجزو سيارات تويوتا إيجيبت أمام مقر الشركة اليوم الاثنين، اعتراضًا على قرارات الشركة الأخيرة، وأبرزهم إجبارهم على الدفع بالدولار، سلمت الشركة عملاءها بيانًا مطبوعًا يوضح حقيقة قرار مطالبتها لهم تسديد قيمة السيارات بالدولار.
وقالت تويوتا في بيان حصل القاهرة 24 على نسخة منه: بخصوص استفسار سيادتكم بشأن إخطار الحاجزين بسداد قيمة الحجز بالعملة الأجنبية، نحيط سيادتكم علمًا بأنه لم ولن يتم مراسلة أو مطالبة أي عميل من الحاجزين في شركة تويوتا بتحويل حجوزاتهم إلى الدولار نهائيًا.
بعد أزمة احتجاز السيدات.. الشرطة تصل إلى فرع تويوتا العباسية
فين حماية المستهلك.. صراخ وبكاء عملاء تويوتا المتضررين من عدم تسليم سياراتهم بعد احتجاز سيدات وطفل داخل فرع العباسية
وتابعت تويوتا: الشركة مسؤولة عن مبيعات السيارات خالصة الرسوم الجمركية بعد الإفراج النهائي، علما بأنه غير متاح في الوقت الحالي أي سيارات لتسليم العملاء الحاجزين بتويوتا مصر، نظرًا لإيقاف الاستيراد بناءً على قرار البنك المركزي بوقف الاعتمادات حتى تاريخه.
المتاح حاليًا سيارات غير خالصة الرسوم الجمركية
وأضافت الشركة خلال البيان: ما هو متاح حاليًا هي سيارات غير خالصة الرسوم الجمركية وملك شركة تويوتا إيجيبت وهي شركة عاملة بنظام المنطقة الحرة وبموافقة الهيئة العامة للاستثمار، ولا يمكن للشركة الإفراج النهائي وسداد الرسوم الجمركية عليها نظرًا لوقف الاعتمادات المستندية للاستيراد من المنطقة الحرة، وبناءً علي قرار البنك المركزي الأخير بتاريخ 2022/9/19 بأن يتم الإفراج عن السيارات للاستخدام الخاص فقط حتى 25000 دولار مرة واحدة لكل 6 أشهر، ويحق للشركة البيع المباشر للأشخاص من خلال حساباتهم البنكية الدولارية.
بيان تويوتا إيجيبت
وأردفت تويوتا إيجيبت: في حال رغبة أي عميل في استيراد سيارة من المنطقة الحرة للاستخدام الخاص غير خالصة الرسوم الجمركية على أن يقوم العميل بنفسة بإنهاء الإجراءات الجمركية للإفراج عن السيارة للاستخدام الخاص، فهذا يتم بكامل رغبة العميل في تحويل قيمة السيارة من حساب البنك بالدولار إلى صالح شركة تويوتا إيجيبت بالمنطقة الحرة وبدون أي مطالبات من شركة تويوتا مصر للتجارة في هذا الشأن
واختتمت البيان: تلتزم شركة تويوتا مصر للتجارة بتوفير السيارة بالسعر المعلن وقت الاستلام للعملاء الحاجزين بمقدم حجز فقط طبقًا لقرار حماية المستهلك بعد السماح بفتح الاعتمادات من البنك المركزي.
ومن جانبه علق أحد الحاجزين المتضررين من تويوتا في مصر على البيان الذي سلمته الشركة لهم خلال وقفتهم الاحتجاجية اليوم الاثنين قائلًا: قطعناه ورميناه في وشهم.
وأضاف العميل لـ القاهرة 24: الناس هتجيب الدولار منين عشان تدفعوا في المنطقة الحرة، بخلاف إننا معنداش خبرة كفاية للتخليص الجمركي.
