احتدت أزمة حاجزي شركة جي بي غبور أوتو، الوكيل الحصري للعلامات التجارية هيونداي، شيري، هافال، شانجان، مازدا، مع عملائه بخصوص تأخير تسليم السيارات المحجوزة.
وبعد شكاوى عديدة من تأخر تسليم السيارات المحجوزة للعملاء، ومطالبة الحاجزين باسترداد أموالهم لعدم توافر السيارات، أرسل غبور رسائل نصية لعملائه يجبرهم على سحب مبالغ الحجوزات وإلا سينقلها إلى المحكمة، في خطوة إجبارية لعملائه من أجل استرداد أموالهم بدلًا من تحويلها للمحكمة التي قد يستغرق أمر استلام المبالغ منها مهلة زمنية طويلة.
وجاء نص رسالة غبور لعملائه: نظرًا لتعثر الشركة في توفير السيارات ماركة هیونداي (توسان / النترا CN7) لعملائها بسبب الأزمة العالمية التي كان لها تأثير على الاقتصاد المحلي وأدت الى عدم إصدار اعتمادات مستندية من البنوك المحلية لاستيراد السيارات كاملة الصنع منذ عدة شهور وبناء على قرار جهاز حماية المستهلك رقم 4/5 لسنة 2022 بإلزام الشركة برد قيمة الحجز المسدد من العملاء مضافًا إليه فوائد بمعدل 18% طبقا لما هو ورد تفصيلا بالقرار سالف البيان.
وقال بيان الشركة: تعاونًا من الشركة مع عملائها الكرام سوف تقوم الشركة برد قيمة الحجز المسدد من سيادتكم مضافًا إليه العائد المقرر من جهاز حماية المستهلك، وتعد الشركة عملائها الكرام بإعطائهم الأولوية في المستقبل لحجز واستلام سياراتهم متى يتم العودة لاستيراد السيارات مستقبلًا وفقا للشروط المعمول بها في حينه.
وأضاف: وعليه برجاء الحضور إلى مقر الفرع الخاص بكم لاستلام شيك رد قيمة الحجز والعائد المقرر علمًا بأنه في حالة عدم قيامكم باستلام الشيك الخاص بكم خلال عشرة أيام عمل من تاريخ الرسالة، ستقوم الشركة باتخاذ الإجراءات القانونية من عرض المبلغ وإيداعه بخزينة المحكمة التابعة لمحل إقامة سيادتكم.
عملاء: غبور لم فلوسنا ورافض يسلمنا
ورفض عملاء غبور أوتو السياسات القمعية المفروضة عليهم من قِبل الوكيل، حيث قال أمير، أحد الحاجزين، من خلال منشور على حسابه الشخصي بموقع التواصل الاجتماعي فيسبوك: أنا حاجز هيونداي توسان، ومسدد كامل الثمن ولكن غبور رفض يسلمني بحجة نقص السيارات.
منشورات عملاء غبور المتضررين
وأضاف علي هاشم، أحد المتضررين: العبث اللي بيحصل من غبور.. أنا ليا عربية عنده مش فلوس، بعد ما ضيع علينا فرص كتير والأسعار زادت جاي دلوقتي يقول خدوا فلوسكوا!؟.
وأضاف هاشم لـ القاهرة 24: حاجز توسان من شهر مارس 2022، ودفعت بقية المبلغ بالكامل يوم 28 أبريل الماضي، وعلى الرغم من ذلك غبور رفض يسلمني.
منشورات عملاء غبور المتضررين
غبور يضرب بقراره عرض الحائط ويرفض تسليم أحد الحاجزين بالسعر القديم
حظر ترخيص سيارات JMC النقل الخفيف التابعة لشركة غبور.. ودعوى قضائية تطالب بإلغاء القرار
بينما قال محمود غندور، أحد الحاجزين على حسابه الشخصي: التوكيل تواصل معايا النهاردة وبيقولوا إن الشيك بتاعي جاهز بالفوائد على الاستلام ولو مستلمتهوش هيبعته بالاتفاق مع حماية المستهلك، إلى المحكمة استلمه من هناك.
منشورات عملاء غبور المتضررين
وأضاف غندور: مهزلة مع إني لآخر لحظة بقولهم إني مستني العربية ومش عايز فلوس.
