أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك» أنها استقبلت فى عام 2020 أكثر من مليون ونصف شكوى من المواطنين عبر قنواتها المختلفة على منصات التواصل الاجتماعي وتم الرد عليهم جميعا.
وأشارت الصفحة إلى أن تلك الخدمة غير مرتبطة بساعات العمل الرسمية والهدف الرئيسي من تلك الخدمة هو خدمة كل المشتركين في مختلف انحاء الجمهورية.
وطالبت الشركة القابضة لكهرباء مصر جميع المواطنين الاشتراك والانضمام إلى قنواتها مضيفة أن المشتركين في 2020 بلغ أكثر من 250 ألف عميل يستفيدون من الحصول علي جميع خدمات الكهرباء من خلال تلك المنصات :
فيسبوك
إنستغرام
تويتر
يوتيوب
لينكد أن
ساوند كلاود
