كتبت ... كرستين انطون 
في استجابة فورية لشكوى مواطن استدعى اللواء أشرف الداودى محافظ قنا طبيب لتوقيع الكشف على طفلة تحتاج إلى إجراء عملية جاء ذلك خلال لقائه اليومي مع المواطنين بحضور كمال شلبي سكرتير عام المحافظة .
 
وفور حضور الطبيب تم توقيع الكشف الطبي على الطفلة وتبيّن احتياجها لعمل بعض التحاليل قبل إجراء العملية ووجه المحافظ بسرعة عمل التحاليل اللازمة وإجراء العملية في أسرع وقت ممكن موجها بضرورة الالتزام باستقبال المرضى بالمستشفيات وإجراء الكشف اللازم عليهم . 
 
كما بحث محافظ قنا خلال اللقاء عدد من الشكاوى الأخرى وكلف الجهات المعنية بسرعة حل هذه الشكاوى وفقا لما تنص عليه اللوائح والقوانين يأتي ذلك في إطار حرصه على تطبيق سياسة الباب المفتوح لاستقبال المواطنين والاستماع إلى شكواهم .