اعلن هشام عكاشة رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري فى تصريحات صحفية اليوم الإثنين أن البنك يسعى بشكل جاد إلى استكمال استراتيجيته الخاصة بمنظومة الخدمات الرقمية والتي يعد تطبيق NBE mobile أحد أهم أركان تلك المنظومة حيث يتيح تجربة مصرفية متطورة سهلة وآمنة وسريعة من خلال العديد من الخدمات المصرفية المتطورة والتي يمكن اجراؤها من أي مكان وفي أي وقت وهو ما يأتي استجابة من البنك لاحتياجات عملائه الحاليين أو الذين يسعي البنك لاستقطابهم والتي تتضح من خلال دراسة متطلباتهم وتطلعاتهم المستمرة نحو خدمات أفضل وأيسر.
وقال "عكاشة" أن ذلك يأتي تماشيا مع الاتجاه العالمي المتنامي نحو تفعيل الخدمات المصرفية الرقمية للتيسير على عملاء البنك لتنفيذ معاملاتهم البنكية بسهولة وأمان تام من خلال الهاتف المحمول.
وأضاف أن التطبيق متاح لأول مرة في مصر للعملاء من الشركات وليس فقط الأفراد وهو ما يؤكد مراعاة البنك الأهلي المصري لكافة شرائح العملاء في مجال الخدمات الرقمية دون التركيز على خدمات الأفراد فقط، مشيرا إلى أن NBE mobile متاح لعملاء الانترنت البنكي الحاليين و أيضا العملاء الجدد الذين يمكنهم الاستفادة من الخدمات التي يتيحها التطبيق بعد التسجيل في الخدمة.
ومن جانبه أكد يحيي أبو الفتوح نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري ان المرحلة الأولى من NBE mobile تتيح العديد من الخدمات، فعلى نطاق الأفراد يتيح التطبيق شراء واسترداد شهادات الاستثمار وكافة أنواع الاوعية الادخارية وكذا ربط وكسر الودائع لأجل، إضافة الى تحويل الأموال بين حسابات العميل المختلفة داخل البنك أو من حسابات العميل بالعملة المحلية إلى حسابات أخرى داخل أو خارج البنك باستخدام جهاز رموز الأمان مع إتاحة سداد مستحقات بطاقات الائتمان، وإمكانية المراجعة الفورية على كافة أنواع الحسابات و شهادات الاستثمار الأوعية الادخارية وبطاقات الائتمان.
وأشار أبو الفتوح أن التطبيق يتيح العديد من الخدمات للعملاء من الشركات ايضا مثل مراجعة فورية على كافة أنواع الحسابات، القروض، الشيكات والأوعية الادخارية، مشيرا إلى أنه يتم العمل بشكل مستمر على تطوير تلك الخدمات التي يقدمها التطبيق بحيث يتم خلال المراحل القادمة اضافة المزيد من الخدمات طبقا لاحتياجات العملاء.
وأضافت داليا الباز نائب رئيس مجلس ادارة البنك الاهلي المصري أن التطبيق متاح حاليا على App Store وجارى إتاحته خلال الأيام القليلة القادمة على Google Play لعملاء الاندرويد، مؤكدة على ان البنك راعي في إطلاقه للتطبيق ان يتم الاستفادة من أفضل توظيف للبنية التحتية التكنولوجية والبرمجيات الحديثة المتاحة لدى البنك والتي يحرص على تحديثها بشكل مستمر، خاصة في ضوء دخول النشاط المصرفي مرحلة جديدة مع من الخدمات الالكترونية والرقمية.
بحيث أصبح الاحتياج كبيرا لنوعية جديدة من الخدمات غير التقليدية تتجاوز نمط الأداء الاعتيادي ولا تتقيد بمكان معين او وقت محدد، مشيرة الى حرص البنك على توفير كافة عوامل الأمان لتعاملات العملاء الرقمية من خلال اتباع كافة معايير السلامة وتأمين بيانات العملاء التي يضعها البنك كأولوية قصوي في منظومة التشغيل وهو ما اهله للحصول على شهادات متعددة ومن جهات دولية تعزز من كفاءة تلك الإجراءات.
يأتي ذلك في إطار إطلاق البنك الأهلي تطبيق الموبايل بانكنج NBE mobile في الأول من فبراير، في إطار الخطوات التي يتخذها البنك في مجال الخدمات البنكية الرقمية.
