قام فريق أطفال بلا مأوى بإنقاذ طفلين ومشردين بلا مأوى بناءً على عدة بلاغات واردة عبر الخط الساخن ووسائل التواصل الاجتماعي، وذلك في إطار خطة عمل البرنامج القومي لحماية الأطفال بلا مأوى والذي تنفذه وزارة التضامن الاجتماعي بالتعاون مع صندوق تحيا مصر، حيث يستهدف توفير حياة كريمة للفئات الأولى بالرعاية.
وفى نطاق عمل فريق أطفال بلا مأوى بمحافظة القاهرة تم مقابلة ( سرية. س ) ٦٥ عاما، حيث تقيم في عين شمس، وموطنها الأصلي محافظة الدقهلية - المنصورة، وعلى الفور تدخل الفريق وتم بعمل اللازم وتقديم خدمة الإسعافات الأولية لها وتم عمل دراسة حالة أولية بمقر إقامتها بمنطقة روكسي، لديها ثلاثة أبناء منهم بنتان لا تعلم عنهما شيئًا وولد لا يحسن معاملتها ويجبرها على الخروج للتسول في الشوارع لتعود له بالمال.
وتمكن الفريق من إقناعها بالذهاب لإحدى دور الرعاية الاجتماعية لتوفير حياة كريمة بعد أن تم التواصل مع الابن حتى يتمكن من زيارتها.
أما عن ( نهى. س ) صاحبة 60 عاما متواجدة في نطاق محطة مصر وهي مطلقة منذ سنوات تعانى من قدم سكرى وبتر بكاهل اليد اليمنى وفى حاجة ملحة للرعاية الطبية، حيث قام الفريق بالتعامل مع الحالة والتنسيق مع إحدى دور الرعاية الاجتماعية وتم نقل الحالة للدار والتنسيق مع مسئولى الدار على إحضار طبيب متخصص لتقديم أفضل رعاية طبية للحالة إلى أن تستقر صحتها.
كما ورد للبرنامج بلاغ عن تواجد طفل ( م. س ) ذو الحادية عشر عامًا يعانى من التفكك الأسري، حيث يقطن شوارع منطقة شبرا الخيمة متخدًا من التسول مهنة له وعلى الفور تم التعامل مع الحالة وتم إيداعه بإحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية على أن يتم متابعة الابن من خلال دراسة الحالة ومحاولة دمج الطفل داخل أسرته.
أما عن الابنة ( أ. ح ) ابنة السابعة عشر عامًا فقد ورد بلاغ لفريق البرنامج بوجود الابنة بإحدى شوارع مصر القديمة بعد أن لاذت بالفرار من بيت الأهل بسبب سوء المعاملة والتعدى بالضرب المستمر على الأبنة من قبل الأخ الأكبر وتسبب ذلك في كدمات وجروح لدى الطفلة لذا تركت الطفلة المنزل وذهبت إلى الشارع خوفا منهم على الفور تدخل الفريق وتم تقديم خدمة الإسعافات الأولية للابنة وتم إيداعها بمؤسسة فتيات العجوزة على أن يتم اصطحاب البنت للمستشفى لعمل ملف طبي كامل.