تلقت مبادرة (صوتك مسموع) التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية لتلقى الشكاوى ومقترحات المواطنين منذ انطلاقها نهاية أكتوبر 2018 وحتى نهاية أغسطس الماضي 66 ألفًا و228 رسالة منها 17 ألفًا و106 شكاوى، تم حل 16 ألفًا و764 شكوى بنسبة 98% ويجرى حل 342 شكوى.
وأوضحت وزارة التنمية المحلية، أن المبادرة تلقت خلال شهر أغسطس الماضي 3905 رسائل منها 957 شكوى تم حل 758 منها بنسبة 79،2 % ويجرى حل 199 شكوى.
وأفادت بأن عدد شكاوى القمامة بلغ 553، تليها الإشغالات 239 شكوى، والتعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة 63 شكوى، ثم مخالفات البناء 55 شكوى، وشكاوى الفساد 47 شكوى.
وأوضحت أن عدد متابعي صفحة المبادرة على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" خلال شهر أغسطس بلغ 13 ألفًا و200 متابع وبلغت الرسائل على صفحة المبادرة 750 رسالة منها 179 شكوى تم الرد على 127 شكوى بنسبة 70،94% ويجرى الرد على 52 شكوى وتضمنت شكاوى خاصة بالإشغالات وعددها 46 شكوى، والقمامة 50 شكوى، ومخالفات البناء وعددها 36 شكوى، وتعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة 30 شكوى، والفساد 17 شكوى.
يذكر أنه يتم التواصل مع مبادرة "صوتك مسموع" عن طريق وسائل التواصل المتاحة بالمبادرة وهي: رقم "الواتس أب" وهو (01150606783)، والصحفة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك": بعنوان (صوتك مسموع) (www.facebook.comsotakmasmwo)، ورقم الخط الساخن (15330) والبريد الإلكتروني Info@mld.gov.eg
