كتب - روماني صبري
قال الإعلامي حمدي رزق، أن مجلس الوزراء المصري أطلق منظومة الشكاوى وفقا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، جراء حرصه على حل مشاكل المصريين ، موضحا أن المبادرة كانت فعالة ولمسها الشعب المصري.
وتابع "رزق" خلال تقديم برنامجه "نظرة" المذاع عبر فضائية "صدى البلد"، أن منظومة الشكاوى تعمل طوال النهار لحل مشاكل المصريين ، لافتا إلى أنها حلقة وصل بين الحكومة والمواطن .
واستطرد موضحا، هدف منظومة الشكاوى الحكومية تفكيك الروتين الموجود في كل مصلحة حكومية ومؤسسة .
