أعلن أحمد عبدالهادي المتحدث الرسمي لشركة مترو الأنفاق، أنه أثناء دخول قطار رقم 224 رصيف محطة مترو غمرة، اتجاه حلوان بالخط الأول، فوجئ قائد القطار بأحد الأشخاص يلقي بنفسه أمام القطار ولم يتمكن السائق من الرباط عليه، ما أدى إلى دهسه ومصرعه.

على الفور انتقلت فرق الطوارئ بالمحطة، وتم رفع الجثة من على السكة بمعرفة ناظر المحطة والخدمات الأمنية المتواجدة بالمحطة، وتم تسيير القطار بتأخير 6 دقائق فقط.

وتم تحرير محضر بالواقعة بمعرفة الإدارة العامة لشرطة المواصلات وشرطة مترو الأنفاق. 
 
وتبين من المعاينة الأولية، انتحار المواطن "ح. م. ا" (48 سنة) مقيم بمحافظة الجيزة بمدينة إمبابة، مؤكداً أن حركة القطارات تعمل بانتظام بالخط الأول في الاتجاهين كالمعتاد.