زيارات ميدانية لوحدات التضامن الاجتماعي بأسيوط لقياس مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين

واشارت وكيل وزارة التضامن الاجتماعى الى انها قامت بتفقد إدارتي شرق وإدارة غرب الاجتماعية للوقوف علي مستوي تقديم الخدمات ومدي رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة لهم وكما تم زيارة جميع الأقسام المختلفة بهما والاستماع الى طلبات العاملين بتلك الوحدات والاقسام لتحسين بيئة العمل وتنمية مهاراتهم.

 

وأشارة انه تم عمل لقاء حواري مع المواطنين من طالبي الخدمات الاجتماعية والاستماع الى مشاكلهم لوضع الحلول العاجلة لها والتى انتهت بإتخاذ عدة قرارات لمساعدة بعض المواطنين وإعطاء بعض التوجيهات للمسئولين بالإدارتين بالإسراع في عمل الأبحاث الاجتماعية لتمكين المواطنين من الحصول علي الدعم النقدي لبرنامج تكافل وكرامة كما تم إعطاء توصية بتفعيل دور قسم التأهيل والجمعيات لتسهيل تقديم الخدمات للاشخاص ذوى الاعاقة ومتابعة أعمال الجمعيات الأهلية وحصر احتياجات العاملين من دورات تدريبية لتنمية مهاراتهم للارتقاء بمنظومة العمل.