حماية المستهلك: قرار تدوين الأسعار على السلع جاء لحماية المستهلك

-    دورنا يقتصر على عيوب صناعة بالمنتج.

كتب – محرر الأقباط متحدون
قال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن قرار وزير التموين والتجارة الداخلية، الدكتور علي مصيلحي، الخاص بتدوين أسعار الأسعار على السلع الغذائية، هو بمثابة قانون لحماية المستهلك، مشيرًا إلى أن القرار جاء لحماية المستهلك في الأساس.

وأضاف "يعقوب" خلال لقائه ببرنامج "يحدث في مصر"، أنه عندما تغيب القوانين والقرارات التشريعية، كلما زادت الاجتهادات الشخصية، مشيرًا إلى أن التنافسية الحقيقية هي الطريق الوحيد لتحقيق أفضل سعر.

وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز دوره يقتصر على خدمة المستهلك في حالة وجود عيوب صناعة بالمنتج الذي حصل عليه.

وكشف "يعقوب" عن إنشاء تطبيق "حماية المستهلك" على الهواتف الذكية لتسهيل تلقي شكاوى المواطنين، مؤكدًا أن الجهاز تلقى العام الماضي 53 شكوى خاصة بسيارات بها عيوب صناعة، وأنه تم التواصل مع المشركات المسئولة عن هذه السيارات، وحل جميع الشكاوى.