وهو الجزء الأخير من خطتها للسيطرة على أزمة جهازها الأحدث جالاكسي نوت7، والتي اعترفت بوجود مشكلات في خلايا البطارية به ما ينتج عنه اشتعال النيران به وانفجاره، وأعقب ذلك سحبها للهاتف من الأسواق واستبداله بأجهزة جديدة، وهو الاستبدال التي أعلنت بدئه في فرنسا في 19 سبتمبر، مع سماعة الواقع الافتراضي جير VR.

 

ومن المقرر أن تبدأ عملية الاستبدال في عدد من الدول الأوروبية في 19 سبتمبر، بالرغم من أن مستخدمي الولايات المتحدة الأمريكية قد ينتظرون لوقت أطول.