وأكدت الشركة، ان علاقتهم مع عمرو دياب جيدة للغاية، ولا يوجد أي مشكلات مطلقًا، موضحًا أن المشكلات التي ظهرت في نسخة ألبومه الأخير شفت الأيام من تقطيع في الأغنيات لم تكن خطأ من الشركة وإنما كانت من المصنع الخاص بطبع الأسطوانات.

 

وأوضحت الشركة بأنها قامت بالتعاون مع "آي تيونز"، لنشر بانرز في نحو 60 متجرًا حول العالم للترويج للألبوم، ودليل على ذلك أن دولة مثل فيتنام كان ترتيب الألبوم فيها الأول.