الاثنين ١ ديسمبر ٢٠١٤ -
٢٢:
٠٤ م +02:00 EET
برنامج اصنع حياتك بنفسك مع الدكتورة حنان فهيم
إعداد وتقديم: د. حنان فهيم
قالت الدكتورة "حنان فهيم" مقدمه برنامج اصنع حياتك بنفسك المذاع علي شاشة الأقباط متحدون: أن هناك تسع خطوات للنجاح.
وفي الجزء الثاني من برنامج اصنع حياتك بنفسك استضافت عادل فانوس مدرب التنمية البشرية الذي أوضح كيفية التفاوض ومهارات التفاوض وكيف أكون مفاوض جيد.
وأكد فانوس أن مهارات التفاوض تتمثل في التواصل الجيد، وفهم لغة الجسد، واللباقة، وقوة الملاحظة، والدقة والحلول البديلة.
وأوضح أن من مواصفات المفاوض الناجح أن يمتلك حلول بديلة، والصبر، والتهديد بالانسحاب، وأسلوب "السجق".
وأضاف مدرب التنمية البشرية أن هناك أربع نتائج للتفاوض، إما مكسب طرف من الطرفين أو خسارة احدهما أو خسارة الاثنين معًا.
وشدد علي معرفة شخصية من أتفاوض معه، وتغيير تكتيك التفاوض من وقت لأخر، وأضاف لا تصل بالتفاوض لاتفاق لا يؤدي إلي نتيجة، وأن أعرف نقاط القوة والضعف لمن أريد التفاوض معه.
وفي النهاية أعطي فانوس بعض النصائح للتفاوض، وأكد أن كل شيء قابل للتفاوض، وأهمية معرفة من أتفاوض معه.
English
