يقول المهندس "أشرف جورج" لبرنامج اصنع حياتك بنفسك المذاع على شاشة الأقباط متحدون: أن أكبر مشكلة نعاني منها في تعاملنا مع الآخرين هي عدم فهمنا لهم، ونفترض أنهم يشبهونا، وسوء الفهم هذا يسبب أغلب المشاكل التي نتعرض عليها في العمل أو حتى المشاكل الأسرية.
 

واستشهد بمقوله لـ برنارد شو يقول فيها "الشخص الوحيد الذي اعرفه ويتصرف بعقل هو الخياط فهو يأخذ مقاساتي في كل مره يراني، أما الباقون فيستخدمون مقاييسهم القديمة ويتوقعون مني أني أناسبها".
 

ويؤكد جورج: من المهم أن نهتم بمهارات الاتصال لكي تنجح علاقتنا بالآخرين، فسبب فشل الاتصال أننا لا نتعرف علي من نتعامل معهم، ويضيف أننا يجب علينا قبل قطع علاقتنا مع الآخرين افترض سوء التفاهم بينا. 
 

ويقول ان المثل الذي يقول "عدوك يبلعلك الزلط" مبدأ خاطئ لاننا يجب ان نعاتب، ونخبر من يخطئ في حقنا حتي لا يكرر هذا الخطأ.